Müügivõimalus Merkandil on kahtlemata seotud paljude eelistega, aga ka kohustusega järgida teatud reegleid. Iga müüja peab enne platvormile esialgse pakkumise postitamist nende tingimustega nõustuma ja neid järgima.

Müüja valiku aktiveerimise tingimused

Müüja peab esitama dokumendid, mis võimaldavad kontrollida tema äritegevust, sealhulgas ettevõtte hetkeseisu, aadressi jne. Kontrollimist võimaldavad dokumendid on:

• Ettevõtte alustamist kinnitav dokument

• panga väljavõte

• Kommunaalarve

• Ostu-\/müügiarved

• Muud dokumendid, mis võimaldavad teil tõhusalt kontrollida müüja usaldusväärsust ja välistada võimaluse esineda teiste inimeste või ettevõtetena.

   

  Ülaltoodud dokumendid peavad vastama teatud nõuetele:

  • Dokumendid tuleb väljastada ettevõttele, mitte eraisikule (v.a füüsilisest isikust ettevõtjad)

  • Pangaväljavõtted, kommunaalmaksed või arved ei tohi olla vanemad kui 3 kuud

  • Dokumendid tuleb väljastada ettevõttele, kelle kontrollimine toimub. Kolmandatele isikutele väljastatud dokumente, olenemata nende linkidest, ei aktsepteerita.

     

    Tõendusdokumendid on määratud kliendi kontole ja need on kättesaadavad nii kliendile kui ka Merkandi meeskonnale kogu konto kehtivusaja jooksul. Merkandi garanteerib, et saadetud dokumente kasutatakse ainult kontrollimiseks ja et neid ei anta edasi kolmandatele isikutele. Müüja taotlus eemaldada kontrolldokumendid aktiivsest kontost tähendab samaaegselt müügivõimaluse deaktiveerimist.

     

    TÄHELEPANU! Iga saadetud dokument, mille puhul Merkandi kontrollib, kas see on manipuleeritud või võltsitud, teatatakse koheselt vastavatele õiguskaitseorganitele.

    Müüja valik

    Müüja valik on saadaval ainult siis, kui teil on PREMIUM-konto ja see ei ole konto lahutamatu osa. See tähendab, et müügioptsiooni aktiveerimist võib taotleda iga sellise konto kasutaja. Pange aga tähele, et:

    • Müügioptsiooni kehtivusaeg on tihedalt seotud kasutaja konto kehtivusajaga,

    • Merkandi jätab endale õiguse igal ajal põhjust avaldamata täiendavalt ja perioodiliselt kontrollida müüja optsioonitegevust. Kontrollimine toimub uuesti ka konto uuendamisel aastaks.

      Müüja valikute peatamine ja hulgimüüjate must nimekiri

      Kui ostja\/ostjad teatavad probleemist hulgimüüjaga (müüjaga kontakt puudub, saadetis puudub, võltsitud toodete müügi kahtlus või muud häirivad märgid müüja tegevusest), jätab Merkandi endale õiguse ajutiselt peatada (selgituseni) müüja valikuvõimalus. . Peatamine on samaväärne müügivõimaluse keelamisega kasutaja kontol, hulgimüüjate nimekirjast eemaldamisega ning kõigi pakkumiste ja muu müüja kohta lisateabe deaktiveerimisega.

       

      Kohtu poolt kinnitatud ja politseile teatamisega kinnitatud juhtudel jätab Merkandi endale õiguse kanda ladu koos juhtunu kirjeldusega musta nimekirja. Müüja võib taotleda enda mustast nimekirjast eemaldamist tingimusel, et on tõendatud, et juhtum on lahendatud ja\/või see ei vasta tegelikule juhtumile või pärast ostjate nõuete tühistamist.

       

      Müüja valikuvõimaluste peatamine või isegi konto täielik blokeerimine võib toimuda ka oma toodete pakkumisel, saates pakkumisega sõnumeid teistele hulgimüüjatele. Kõik müüdavad kaubad tuleb pakkuda pakkumise vormis ning müük peab toimuma ostja ja müüja kontakti kaudu.

       

      Kommentaarid ja arvamused müüja profiilis

      Igal ostjal on võimalus anda müüjale arvamus. Ladu ei saa arvamusi hallata. Andmed tagasisidesüsteemi toimimise, kommentaaride tühistamise võimaluse ja muu lisainfo kohta leiad siit: https://merkandi.ee/faq/kommenteerimissuesteem-merkandi-kohta/74

      Täiendavad kinnitused

      Merkandis müüdavaid kaupu kontrollitakse täiendavalt, kui Merkandi seda vajalikuks peab. Täiendav kinnitamine toimub eelkõige järgmistel juhtudel:

      • Kuulsate kaubamärkide kaubad

      • Kaubad, mida on raske hankida ja\/või mis tahes element (hind, kirjeldus, fotod jne) tekitab Merkandis kahtlusi

         

        Kauba täiendava kontrollimise korral võidakse pakkumised blokeerida kuni selle valmimiseni. Kauba täiendava kontrolli teostamiseks võib Merkandi nõuda müüjalt ühe või mitme järgmistest dokumentidest:

        • Ostuarve antud kauba kohta

        • Turustusleping tarnijaga

        • Autentsussertifikaat

        • Muud dokumendid, mis kinnitavad kauba ehtsust ja\/või selle füüsilist valdust

           

          Ülaltoodud dokumentide esitamata jätmise korral jätab Merkandi endale õiguse jätta pakkumised platvormil blokeerituks, ilma võimaluseta neid deblokeerida.

           

          Pakkumiste postitamine

          Iga avaldatud pakkumine peab vastama KKK-s toodud pakkumiste lisamise tingimustele:<\/span> https://merkandi.ee/faq/mueuegipakkumiste-lisamise-reeglid/64

           

          Merkandi jätab endale õiguse:

          • Pakkumiste tõlked teistesse keeltesse, millesse pakkumist ei ole tõlgitud

          • Pakkumiste modereerimine, sh sisu muutmine nii, et need kirjeldaksid paremini müüdavat kaupa, tõlgete kvaliteedi parandamine, pakkumiste redigeerimine, et parandada nende nähtavust otsingutulemustes.

          • Reklaamige valitud pakkumisi, mida Merkandi kasutajate jaoks huvitavaks peab

          • Saada teateid uute pakkumiste kohta uudiskirja ja e-posti või telefoni teel uute pakkumiste kohta salvestatud otsingutulemustes

          • Kasutajate pakkumiste postitamine mujale, sh sotsiaalmeediasse, kuulutuste veebisaitidele jne.

             

            Eeltoodud tegevused on suunatud müüjate müügitulemuste parandamisele ja on tehtud tasuta. Need toimingud ei ole garanteeritud ja kasutaja ei saa neid nõuda.

             

            Merkandi jätab endale õiguse eemaldada, peatada avaldamine ja blokeerida pakkumisi, mis ei vasta pakkumiste lisamise reeglitele.

             

            Müüja\/pakkumise üksikasjad

            Müüja valiku aktiveerimisega nõustute:

            • Avalda kogu profiilis sisalduv teave avalikul kujul

            • Pakkumiste avaldamine avalehel, avalikult kõigile Merkandi platvormi külastajatele (v.a. Eritsoonis sisalduvad pakkumised)

            • Kõigi ettevõtte andmete edastamine asutustele\/ettevõtetele\/autoriõiguste omanikele, kes teatavad autoriõiguste rikkumisest ja\/või võimalusest võltsitud kauba müümisega toime panna kuritegu.

               

              Muud aktiivsest müügioptsioonist tulenevad kohustused

              • Iga müüja on kohustatud vastama teiste kasutajate saadetud päringutele. Juhul, kui lugemata sõnumite vastamismäär langeb alla 80%, jätab Merkandi endale õiguse sellisel kasutajapaneelil müügivalik keelata.

              • Viimase 60 päeva jooksul postitatud aktiivsete ja\/või arhiveeritud kirjete puudumisel võidakse müüja valik müüja kontol ajutiselt keelata. See on kasutajakonto turvameede.

                Nõuded ja kaebused

                 

                • Suutmatus müüja optsiooni aktiveerida, olenemata põhjusest, ei ole aluseks tellimissumma, välja arvatud punkti, tagastamiseks. 6 registreerimisel aktsepteeritud Üldtingimuste § 2.

                • Merkandi jätab endale õiguse keelduda müüja valiku aktiveerimisest või selle desaktiveerimisest\/peatamisest, kui see on aktiivne, igal ajal ja põhjust avaldamata.

                • Merkandi ei kompenseeri mingil moel dokumentatsiooni kogumisele kulunud aega, müüja valiku mitteaktiveerimise\/deaktiveerimise või eemaldamise\/blokeerimise\/modereerimise\/teisesse keelde tõlkimise\/müügipakkumiste reklaamimise tagajärgi. Sellega seotud pretensioonid on välistatud.

                   

                  Määrused on tõlgitud inglise keelest. Kehtivad eeskirjad on inglise keeles. Merkandi ei vastuta tõlkimisest tulenevate võimalike vigade või ebatäpsuste eest.